Polityka jakości
POLITYKA JAKOŚCI
Zespołu Laboratoriów Wzorcujących
Zespół Laboratoriów Wzorcujących Okręgowego Urzędu Miar w Białymstoku (OUM) tworzą w zakresie wzorcowań: Laboratorium Masy, Laboratorium Przepływów i Objętości, Laboratorium Akustyki i Fotometrii oraz Wydziały Zamiejscowe (WZ) zlokalizowane w Ostrołęce, Ełku i Suwałkach, zwane laboratoriami wzorcującymi.
Kierownicy laboratoriów OUM oraz naczelnicy WZ pełnią funkcje kierowników laboratoriów wzorcujących. Funkcjonowanie Zespołu Laboratoriów Wzorcujących (ZLW) nadzoruje dyrektor Okręgowego Urzędu Miar w Białymstoku.
W ZLW wdrożony został system zarządzania spełniający wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 "Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących". Wdrożony system zarządzania nadzorowany jest przez pełnomocnika dyrektora ds. jakości oraz kierowników laboratoriów wzorcujących.
Kierownictwo ZLW jest zobowiązane do profesjonalnej praktyki metrologicznej, wynikającej z wieloletniego działania urzędu miar oraz wdrożonego systemu zarządzania z wykorzystaniem wysokich kompetencji technicznych laboratoriów wzorcujących, co gwarantuje wysoką jakość wykonywanych wzorcowań.
Kierownictwo i personel ZLW, związany z działalnością dotyczącą wzorcowań jest zaznajomiony i stosuje w swojej pracy ustalenia dokumentów dotyczących systemu zarządzania oraz został zobowiązany do zachowania zgodności z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 oraz do ciągłego doskonalenia skuteczności wdrożonego systemu zarządzania.
Personel laboratoriów jest bezstronny, kompetentny i niezależny od jakichkolwiek nacisków, które mogłyby zmniejszyć zaufanie do kompetencji laboratorium, czy bezstronności lub rzetelności działań oraz zapewnia ochronę poufności informacji i praw własności klienta.
Cele jakościowe Zespołu Laboratoriów Wzorcujących:
- utrzymanie poziomu realizowanych wzorcowań, zapewniającego zaspokojenia potrzeb klientów przy zachowaniu bezstronności i poufności;
- podnoszenie kompetencji personelu;
- zapewnienie spójności działań laboratoryjnych;
- uczestnictwo w krajowym systemie akredytacji laboratoriów wzorcujących.
Założone cele jakościowe Zespół Laboratoriów Wzorcujących osiąga przez:
- stosowanie adekwatnych metod pomiarowych;
- promowanie zachowań etycznych;
- utrzymywanie systemu potwierdzeń metrologicznych wyposażenia pomiarowego;
- dążenie do modernizacji posiadanego wyposażenia pomiarowego;
- realizowanie wzorcowań przez pracowników o odpowiednich kwalifikacjach;
- udział personelu w szkoleniach i kursach tematycznych;
- jednolity tryb postępowania laboratoriów w zakresie działań laboratoryjnych i ustaleń systemu zarządzania;
- ciągłe doskonalenie skuteczności wdrożonego systemu zarządzania;
- współpraca z jednostką akredytującą.
p.o. Dyrektora Okręgowego Urzędu
Miar w Białymstoku
mgr Mirosław Wnorowski
wydanie 1 z 30 września 2019 roku